“人在做，天在看”是傳遞在我們全體華輝人心目中的經營理念，在我們企業今后的發展中無論是順境或是逆境，我們都必須保持冷靜、謙虛、平和、永不停息和勇往直前的發展心態，努力把我們的企業建設成經濟效益與社會效益俱佳的企業！
“人在做，天在看”是傳遞在全體華輝人心目中的經營理念
——記漯河市華輝日用品有限公司 總經理 韓林華
2011年8月22日
一、五年的艱辛創業
年年歲歲花相似，歲歲年年人不同。5年前我還是一位失魂落魄、窮困潦倒的下崗職工；5年后，我成為了一個意氣風發、壯志凌云的再就業成功者；5年前我還是衣食無著的失落者；5年后，我成了一位名副其實的創業明星，創辦的企業資產過百萬，年銷售額過千萬。
5年的光陰飛逝而過，5年的創業歷歷在目。5年前，我懷揣5000元開始創業，租賃4間豬舍，1個員工，1個單品開始艱難地經營；5年后，我的企業資產達500多萬元，建筑面積達5000平方米，員工近200人，9大產品系列1000多個單品，涵蓋廚房清潔、沐浴、鞋類、寵物玩具和化妝品等領域，出口世界50多個國家與地區以及國內100多個大中城市。
我用了5年，不僅成功地再就業，而且安排了100多人的“4050”甚至是“5060”農民工及大齡下崗失業人員、再就業困難的大學生，使他們衣食有著，生活無憂，一個人成功就業撐起了一個個家庭的幸福和安康。
回顧這5年來，我的總體感覺是：一部創業史、一把辛酸淚。
我2003年從雙匯集團外貿崗位下崗。剛下崗那會，過去的同事和同樓的鄰居見了都不和我說話了，我又是個自尊心極強的人，心里那個憋屈別提多難受了。但是又不能和家人說失業了，怕他們思想上接受不了。于是我打點行裝告訴妻子和父母說要出差，結果一出去就是六個月。妻子問為什么這次出差這么長，女兒和兒子說十分想爸爸，父母說我在單位是不是犯錯誤了，我都無言以對，唯一可以做的就是把轉到眼眶的淚水往肚里咽。我先去海南、又去深圳，又從深圳到泉州，再從泉州到廈門，最后在廈門穩定下來，我節衣縮食，住最便宜的小旅館，有時候一天只吃一頓飯，或許應了孟老大人的那句話：“天降大任于斯人也，必先餓其體膚，磨其心智，增益其所不能�！�
是就這樣在外面打工呢？或是創業呢？我思考著，徘徊著；彷徨著，矛盾之極。我都已經36歲了，打工已經沒有年齡優勢了，創業吧，沒有項目不說，又缺少資本，我就想呀想呀，很多時候是躺在旅館窄窄的木床上輾轉反側，徹夜不眠。我在廣州讀大學時就開始自己的創業，那一段的經歷給我留下了極深的印象，渴望擁有自己企業的念頭卻從來沒有停止過，相反是與日俱增，越來越強烈，象個惡性腫瘤一般噬嚙著我，心如針刺。最終，創業理智戰勝了打工的念頭，我決定自己創業。那創什么業？從哪里開始？做什么呢？我又開始想呀想呀……。
有一天夜里，我腦子里靈光乍現，突然想起有次在國外出差時在酒店里看到過絲瓜絡制品，上面寫的“MADE IN CHINA”（中國制造），絲瓜絡我們老家不是很多嗎？哦，又想起小的時候�？吹礁改赣美辖z瓜瓤子刷鍋，而且絲瓜絡又是天然環保，可降解的農副產品，我們當地的房前屋后，田間地頭到處是野生絲瓜絡，投資可能也不會很大，至于是哪一天的夜里我記不得了，但是我記得那一夜我是真沒有睡著，是個夏天的夜里，很熱，只有風扇，還有蚊子，小屋大概只有6—7平方米。我還記得那一夜的情形，我越想越興奮，越想越熱血沸騰，想得口干舌燥，心跳加速，渾身是汗，天旋地轉，如騰云駕霧一般，我不停地抽煙，我已經感覺絲瓜絡就是我想做的項目了，雖然我對絲瓜絡做什么一點也沒有概念。不知道別人的創業如何艱難，而為了一個還處于飄渺狀態沒有一點眉目的絲瓜絡項目，我竟然想了一夜。第二天早上，還看到我住的小屋里煙霧繚繞，查查煙灰缸里有26支煙頭，那是我至今一晚上抽煙最多的一次，記錄保持至今。
想好了創業的項目，雖然還八字沒一撇呢，但是我的興奮之情依然激蕩在我心里，不亞于杜甫老先生《聞官軍收河南河北》之詩所表現的歡喜和興奮之情。我當即從做工地方辭職，開始在廈門所有的商場和超市收集購買所有和絲瓜絡有關的產品。時間也剛好快到春節了，懷揣著在廈門懷孕的絲瓜絡項目，我立即動身從廈門回來。
現在回想起來，我是幸運的，但是我也是有準備的，沒有在廈門的認真思索，苦思敏想，我想也不會有我今天這么好的絲瓜絡事業，因此我認為：機遇是給那些有勤于思考，善于思索，有充分準備的人的。
從廈門回來后，我才把從單位下崗的消息告訴了家人，生米已經做成熟飯，除了驚愕與哭泣外，再也沒有什么表示了。兒子和女兒還不諳世事，只是恍惚間覺得他們的爸爸一夜之間成了老板，不久后的一天，兒子上學回來告訴我說：“爸爸，我給我班的同學說你開工廠、當老板了”，除了苦澀地笑笑外，我沒有什么來安慰我那天真爛漫的兒子。他也開始有虛榮心了，他媽媽下崗，在填寫家庭簡歷時，在媽媽單位欄里他堅持寫媽媽的原單位，不讓寫“下崗”，看來在他幼小的心靈里，他也覺得“下崗”不是什么好東西，殊不知他的父母都下了崗。 那年的春節，家里過年沒有吃上肉，兒子渴盼過年買花炮的眼神至今留在我的記憶里。
隨后，我立即投身到對絲瓜絡制品更大范圍的調查和論證中，進行了3個月的專門市場調查和網絡調查，發現除了北京、上海、廣州等幾個大都市外，這種產品不多，價格很貴。我下決心搞這個項目，創業思路初步形成。但是從思路到產品出來還有很長的路要走。
父母年齡大了，聽說我下崗了，他們也不懂什么是下崗，反正知道我沒有工作了，對一個農村人來說，在外面有單位有工作是父母的體面和榮耀，我沒有工作了，父母就認為我在單位犯錯誤了，母親是愛面子的農村婦女，心里放不下釘頭大的事，膽小怕事，容易失眠，為此生了一場病。老家的鄉親看到我從城里回來種絲瓜絡來了，雖然沒有當面說，但后來我聽說全村的人都議論我，認為我肯定在單位犯錯誤被辭退了。有時候心理的壓力比任何外界的壓力都大。家人不理解，同事不理解，朋友不理解，又沒有很多的資金可用，那艱辛可想而知，但是對我來說，最大的困惑卻是我得不到我周圍任何人的理解，到處的議論是：農村有多少人都不愿意再種地而跑到城里去打工，好端端的一個國家公職人員怎么跑出來種絲瓜干嗎？肯定有問題。這個時候我所能做就是自己安慰自己，自己堅定心中信念，默默地重復著意大利詩人但丁的名言：走自己的路讓別人說去吧。
要想辦絲瓜絡加工廠，首先得有原料，野生的絲瓜絡肯定不夠用，2004年我花高價錢買回來種子后，使我沒有想到的是：我的種植推廣遇到了農民的抵觸，他們不愿意種植，擔心種了不收，因為過去也有一些人向農民推廣新品種，多是從農民那里得些種子錢就消失得無影無蹤，反復幾次，農民搞怕了。 我一個鄉一個鄉地跑，一個村一個村地串，近的地方騎自行車，遠的地方坐農用三輪，有的地方還沒有柏油路，十幾里的黃土路坐下來，我渾身是厚厚的塵土，從頭倒腳，路途的顛簸幾乎把我的胃給顛了出來，把我的腸子都快顛斷了，我過去早上一般不吃早飯，喝杯牛奶，可現在我有時一天都吃不上。農村是沒有旅社的，住宿一般要到鄉政府所在地，那里的住宿最貴的也是一個晚上20元，便宜的是2—3元，薄薄的、臟臟的被子兩頭都是濃濃的、難聞的腳氣和煙熏味，熏的我半夜難以入睡，盡管我很累。雖然這一切非常臟、非常累、非常艱辛，但畢竟開始了我的創業，我自愿、我心甘、我喜歡，好象一個結婚多年沒有懷孕的女人突然有一天發現自己有喜了，縱然她妊娠得很厲害，但她心中依舊是甜蜜的、幸福的，我也是。
后來在我不懈地努力下，終于發展20畝，4月份種植上以后要到7月份才收購，我利用這一段時間打點行裝，背起行囊，加入到打工隊伍中去，到一家絲瓜絡加廠做普通工人，做絲瓜絡漂洗工作，我把絲瓜絡加工的工藝過程一一記到心里。
7月份我回來后，發現我的絲瓜出了問題，原來想這種絲瓜與我們本地的野絲瓜一樣容易種植，忽視了它的管理，當時也確實不知道怎么管理。結果絲瓜只開花，不結果。絲瓜很幼小時就落了，我對農業一竅不通，也不知道怎么回事，那年立秋后才總算結幾個瓜，但質量和產量是沒有了，為了第二年的發展，我提高收購價格，降低收購標準，給種植戶進行補貼。
回顧創業的第一年，雖然我的絲瓜種植不是很成功，工廠沒有利潤，但我還是取得了很多意想不到的收獲：一是我和有關專家總結出了絲瓜種植技術文件；二是摸索出了種植基地“訂單農業” 的發展與管理模式；三是評估我的創業項目是選對了，更加堅定我從事這一行的信心和決心。雖然現在我還在艱苦創業，比一般人想象的艱辛，雖然我現在諸多事因人手不夠還必須親力親為，還沒有一點老板的感覺，但我很愉快、很滿足。
雖然創業很精彩，其實創業真的很無奈，雖然有各方面的不理解，但是黨理解，政府理解，2006年我所在街道辦事處了解到我創業的艱難，及時幫我們學習國家有關下崗再就業的優惠政策，并幫助我們辦理了有關手續，更為難得的是為我們爭取了4萬元的小額貼息貸款，以后每年使用，一直使用到現在，國家的這項創業扶持政策可以說是我創業成功的助推劑，沒有這幾年來的小額貸款支持，我的企業根本不可能發展這么快速。
因為資金緊張，我的銷售也全部依賴當時免費的網站來進行網絡銷售，沒有多余資金去參加各種現場交易會。由于市場的誠信度比較差，進行電子商務，網絡銷售由于種種原因更令人難以相信，但是我一直堅持電子商務，實行網上聯系，網下交易，訂單電子化，對每筆業務我都如數足額地把貨給他們發出去，對于發不了貨的，我如數把貨款給他們退回去，并補上他們的銀行手續費，我在一點一滴地樹立我和我的工廠的“誠信”牌子。
雖然我一個人的努力一時難以改變整個河南的誠信形象，但是至少我和我的工廠不能再給河南人稀缺的“誠信”資源抹黑了。我要求我的員工做到兩點：一是決不能做出坑害農民的事，不能在絲瓜種植戶家吃飯。這兩年的創業經歷使我感到對農民進行欺騙和坑害是最不道德的，因為他們普遍的收入不高，是社會的弱勢群體。二是決不能做出有損企業誠信形象的事，所有人都必須珍惜工廠來之不易的寶貴的“誠信”形象。要靠誠信生存，靠誠信發展。
雖然數字是冰冷的，但是數字又是最權威的。通過近5年的發展，公司的年銷售已經突破1000多萬元，出口40多個國家和地區。5年前，我的員工收入為300多元，現在員工的收入平均在1500多元，收入增長了五倍多。
失業不失志，一位哲人曾說過：“給我一個支點，我可以把地球撬起來。”有黨和政府對下崗失業人員的關心和支持，雖然目前我的創業艱難些，但我對我的創業之路充滿信心，可以說我已經找到我創業的支點。曙光已現，我想明天肯定是個艷陽天。我將滿懷豪情地向著朝陽邁去！
幾乎我在接受采訪時都有遇到同一個問題：我是怎么想到絲瓜絡這個項目的？我想上述我已經回答得很清楚了，如果再準確地說，我覺得是這個項目是“逼”出來的，因為當時我已經沒有退路，我已經沒有打工的年齡優勢，兵書上說：“先置之于死地而后生”，我想就是這個意思。
回顧已經走過的歲月，我感到真是不容易、真艱難、真坎坷。幾年來我總是“迎著朝露來，披星戴月走”，辦公室里的燈亮到深夜，深入基地住5元的旅店，到大城市出差住最便宜的賓館，對資金精打細算幾乎到了苛刻的程度，因為我們經歷過資金像烏云甚至是魔鬼一般地捆擾著的歲月，做任何決策時都必須保證企業不能死，可能很多人都有體會，都想創業，但是一想到創辦企業，就需要大量的資金，我想5000元很多人、很多家庭都可以拿出來，用5000元也可以弄小個體戶或是擺個水果攤，冷飲店等，但是能用5000元在5年的時間內迅速擴大幾百倍，我想奇跡就在這里。
現在回顧當時的決策感受時，甚至可以說，用“殫精竭慮和膽戰心驚”來形容一點也不過分。
二、致富思源，富而思進，愛心伴著我們的企業一同成長
由于我本身是企業下崗職工，深知下崗失業的困難，經過幾年的發展，我們的企業站穩了腳步，但是還有很多看不起病的老百姓，很多學習優秀但因家庭貧苦上不起大學的青年才俊，其實我知道一人富不算富，大家富才算富。
我們企業創辦伊始，就把愛心貫穿于我們企業發展的始終，因為我們也曾經受到過很多之助和幫助，當我們條件好一些時，我們首先想到的不是享受，不是亂花錢，而是如何反哺社會，回饋社會，致富思源，富而思進。
2007年6月當我們從報紙上獲悉我市一青年患重病時，在資金極其困難的情況下，公司拿出500現金，及米面和衣服前去慰問，公司一位大齡員工2007年患病離開了工廠，幾年來公司一直堅持對該員工進行幫扶，2010年春節前夕，公司又專程慰問了召陵區天橋街道的“4050”下崗失業困難的人員，給他們送去了米、面、油和慰問金，并歡迎他們到公司去工作。
2011年7月，當我們聽說《漯河晚報》準備開辦“愛心橋”的欄目，報道優秀大學生的歷經艱難，奮發進取，在高考中獲得優秀成績的事跡時，我們第一個表示贊成和支持。從報紙上看到了各位同學的克服困難、排除干擾，小小年紀就經受了生活的磨練，都是很懂事的，很孝順、很有愛心的人，更加堅定了我們支持的決心，因為我們的工廠目前也因為國際經濟問題而受到了比較大影響，但是再難我們也一定要支持他們這些祖國未來建設者，因為他們已經過早地承擔了和他們年齡不相稱負擔。支持祖國未來建設人才，我們覺得值得，所以當我們把原本安排員工外出學習培訓的資金拿出來進行捐助時，我們獲得了工廠的員工的理解和支持。
其實，“人在做，天在看”一直是傳遞在我們全體華輝人心目中的經營理念，在我們企業今后的發展中無論是順境或是逆境，我們都必須保持冷靜、謙虛、平和、永不停息和勇往直前的發展心態，努力把我們的企業建設成經濟效益與社會效益俱佳的企業，
三、不拋棄、不放棄、不歧視。
自2008年以來，國際國內經濟形勢一直起伏不穩，而我公司又是以出口為導向的企業，完全依靠訂單生產，受國際經濟形勢影響比較大，訂單的不穩定直接造成我們的生產不是很穩定，有時候訂單多，有時候訂單少，但是我們沒有因為經濟危機辭退一個員工，相反，還吸納了一些就業困難的大學生和“4050”人員，大家抱團取暖，共迎困難、共度時艱，無論多么艱難，我們從來沒有拖欠過員工的工資。
為加強公司團隊和文化建設，公司采取了一些溫馨措施，如給員工過生日送蛋糕，實行帶薪休假措施等。由于公司的很多員工是“4050”下崗失業人員，自身家庭條件差，很多人40多了，從來沒有過過生日，連個生日蛋糕也沒有見過。當公司把生日蛋糕送給他們時，有的激動得哭了。
四、狠抓業務學習，加強公司自主創新能力的開發，加大新產品研發，積極爭取國際市場的話語權。
公司自創辦以來，一直很注重企業自身的學習。雖然很多時候，企業的學習效果表現得不是很明顯，但是6年來，華輝公司從來沒有中斷過每月一次的集體學習。我認為：學習，也只有學習才能使企業持續創新，學習，也只有學習才能促使一個企業迅速發展，學習也只有學習才能是一個企業不落伍。一個學習型的企業必定是一個有文化的企業，而一個有文化的企業必定是一個具備強大創新能力的企業，有強大凝聚力的企業和親和力的企業。
公司自創辦以來，一直很重視企業的自主學習，大專以上學歷的管理人員，要制定讀書計劃，企業每年召集全體員工觀看管理學習錄像，如生產管理和績效管理方面的錄像，不走形式和過程。幾年來，公司購買了一大批圖書，實行管理人員早上讀書計劃，公司所有中高層管理人員和業務人員每天一個小時的讀書時間，讀書后要寫讀書筆記和心得體會。通過企業學習，很多管理人員不僅提高了自身的修養、而且提高了工作管理水平，最重要的是養成自覺讀書的良好習慣，工作間隙讀書、坐在公交車上讀書、睡覺前讀書、等火車或飛機時讀書、坐在火車上或飛機上也讀書�？吹竭@種現象，我堅信我們的企業一定能在嚴重的經濟危機中生存下來，一定能有美好的發展未來，因為我們的團隊是一個學習型的團隊，而一個學習型的是一個戰無不勝的團隊。
在產品創新上，公司加大具有自主知識產權產品的研究力度，相繼開發了天然絲瓜絡寵物玩具系列產品，天然絲瓜絡布鞋、天然絲瓜絡透明皂等在絲瓜絡制品行業具有劃時代意義的新產品，其中天然絲瓜絡植物纖維寵物玩具填補了國際寵物玩具市場空白，在絲瓜絡寵物玩具行業，我們企業在國際寵物玩具市場具有很高的知名度，很強的話語權和定價權，很多到過我們公司的國外客商對我們對普通農副產品絲瓜絡的深度研究和開發甚是吃驚，大為贊嘆，這對一個內陸的中小企業來講，很不容易，而這一切要歸功于企業多年對學習的重視，對企業創新的重視。
我們華輝人的責任和使命是在創造財富，追求經濟利益的同時，努力成為踐行公益、推動慈善的先鋒和楷模。我們認為社會責任的高低是評價企業家是否優秀的最終標準。希望我們漯河的企業家群體在事業取得成功的同時，以實際行動宣揚一種生活方式，倡導一種精神文化，體現了一種理想、信念和精神追求。 |
